Unique Service
当社のサービス
TMSベース
トルクツールのアフターサポートを提供するサービスセンター
名古屋にあるトルクツールサービスセンター「TMSベース」では、ご購入後も校正・修理などの継続的なアフターサポートを提供し、お客様がトルクツールを安心・安全にお使いいただける体制を整えています。
01専門の技術者が対応
STAHLWILLE・Weraの両社でトレーニングを受け本国基準を満たした技術者が、1本1本責任を持って校正・修理を行います。
02純正の校正機器を導入
STAHLWILLE社純正の校正機器を導入し、ドイツ本社の校正手順に従って測定から調整まで本国レベルの精度と信頼で対応しています。
03部品を常時在庫
トルクレンチの修理に必要な部品をセンター内に常時在庫しております。これにより、スピーディーな修理対応が可能です。
東京ベース
商品の展示、イベント、商談などマルチに活用できるショールーム
各展示会場や空港、新幹線の駅からもアクセスの良い東京オフィスに併設された「東京ベース」は、訪問者や用途に応じて自由に使えるフレキシブルさが最大の魅力です。
展示メーカーの切り替えや商品体験、陳列方法の提案、説明会や商談スペースとしての利用はもちろん、エンドユーザー向けの販売会や撮影、ワークショップの会場としても活用しています。
01ショールームとして
世界の工具を一堂に集めたこのショールームでは、製品デモや販売会などのイベントも開催でき、来場者に合わせて展示内容を自在に変えることができます。
02商談スペースとして
販売店様、メーカー様、エンドユーザー様をつなぐ、商談スペースとしても活用しています。
03展示品以外も多数在庫
ショールームには、展示していないメーカーの製品や防災グッズなどのBCP用品を収納したツールボックスもあり、こちらも弊社取り扱いの商品です。
自動撮影機
商品情報の品質を高めるため、自動撮影機を導入
お客様およびお取引先様により正確で分かりやすい商品情報をお届けするため、自動撮影機を導入し、商品撮影の体制を整えています。 メーカーごとの商品写真のばらつきをなくし、ECサイトやカタログ、各種資料に使用する商品画像の品質を安定させ、信頼性の高い情報提供につなげています。
